Para fortalecer la experiencia en productos y mejorar el servicio al cliente, Ayida organizó recientemente una capacitación integral sobre conocimientos de productos centrada en mascarillas médicas. La capacitación tenía como objetivo mejorar la comprensión de los empleados sobre las categorías, estructuras, materiales y estándares de fabricación de las máscaras, garantizando que cada departamento pueda brindar un mejor soporte a los distribuidores y socios de adquisiciones globales.
Durante la sesión, los equipos de I+D y control de calidad ofrecieron una introducción detallada a los diferentes tipos de mascarillas, incluidas mascarillas médicas desechables, mascarillas quirúrgicas, mascarillas protectoras KN95 y mascarillas faciales no tejidas. Cada tipo se explicó en términos de su uso previsto, nivel de protección y estándares aplicables como EN14683, ASTM F2100 y GB/T 32610.
La formación también abarcó la estructura y los componentes de las mascarillas. Los participantes aprendieron que la mayoría de las mascarillas médicas constan de tres capas: una capa exterior no-tejida para resistencia al agua, una capa intermedia-soplada para filtración bacteriana y una capa interior suave que proporciona comodidad y absorbe la humedad. Además, se enfatizó la importancia del rendimiento de sellado de la pinza nasal, las presillas para las orejas y la mascarilla, ya que estos elementos afectan directamente la eficacia protectora de la mascarilla y la comodidad del usuario.
Para ayudar a los empleados a comprender mejor las necesidades de los clientes, la capacitación incluyó muestras reales de diferentes lotes de producción, lo que permitió a los participantes comparar texturas, transpirabilidad y elasticidad de los materiales. El equipo de inspección de calidad demostró métodos de prueba para la eficiencia de filtración, la permeabilidad al aire y la resistencia a la tracción-indicadores clave que determinan el rendimiento general de una mascarilla médica.
Al final de la sesión, todos los asistentes entendieron mejor cómo Ayida garantiza una calidad constante en cada mascarilla producida. La empresa también reforzó su compromiso de proporcionar productos de protección médica certificados y confiables a hospitales, distribuidores y proveedores de atención médica en todo el mundo.
A través de capacitación periódica en conocimientos técnicos y de productos, Ayida continúa mejorando su capacidad de servicio profesional y fortaleciendo la comunicación entre los departamentos de producción, ventas y calidad. Esta iniciativa refleja la-visión a largo plazo-de Ayida de ser un fabricante y proveedor confiable de mascarillas médicas que ofrezca soluciones de protección seguras, innovadoras y que cumplan con las normas a los mercados globales.